FreeScout, et alternativ til Zendesk
100 % GDPR-kompatibel
100 % EU-databehandlerkæde
Alt indenfor EU inkl. ejer
Undgå at blive leverandørlåst
FreeScout er Open Source
FreeScout vs. Zendesk
Netkant startede med at bruge Zendesk, og har brugt Zendesk i adskillige år, faktisk lige fra dengang Zendesk kostede $1 per bruger.
Netkants ambition om at være 100 % GDPR-kompatibel har gjort at vi har udskiftet Zendesk med FreeScout.
I Netkant bruger vi FreeScout hver dag og vi oplever til stadighed et markant hurtigere system i FreeScout end i Zendesk, hvilket en måling på en ticket også viser.
Zendesk ticket speed
FreeScout ticket speed
FreeScout + Netkant fordele
– Netkant yder dansk support til FreeScout.
– Mindre ressourcetungt tilsyn med databehandlerkæden i databehandleraftalen.
– Et FreeScout modul koster kun én gang.
Fra Zendesk til FreeScout
Netkant kan hjælpe med at migrere data fra Zendesk til FreeScout, således at historik i Zendesk tickets bevares.
Det er naturligvis også muligt blot at begynde at bruge FreeScout og starte fra det ticket-nummer Zendesk slutter på.
FreeScout driftes på en stabil EU public cloud med høj tilgængelighed.
Priser
Priser angivet ekslusiv moms. 2 mdr. gratis ved årlig betaling!
Oprettelse inkl. anbefalede moduler + 1 times opsætning: 3250 DKK